Buckaroo

Beheren en uitbreiden van de relatie met onze grootste partners, zowel commercieel als technisch.

Verantwoordelijkheden

• Beheer partners commercieel over de volledige accountlevenscyclus.
• Stem de Buckaroo-productroadmap af op de prioriteiten en feedback van partners.
• Adviseer partners over betalingsvraagstukken en gezamenlijk oplossingsontwerp.
• Breid de samenwerking op lange termijn uit met nieuwe gezamenlijke proposities en use cases.

Buckaroo

Integratie van de betaalmethoden van Buckaroo met enterprise klanten in de domeinen e-commerce, POS, split payments en abonnementen.

Verantwoordelijkheden

• Adviseer over de beste technische aanpak voor elk betalingsvraagstuk.
• Stem met technische stakeholders af hoe de Buckaroo-API's geïntegreerd worden.
• Sales engineering leveren tijdens pre-sales- en contractfases.
• Derdelijns support leveren voor enterprise klanten in productie.

Buckaroo

Uitgebreid van het Salesforce-platform en gebouwd van integraties met interne back-endsystemen.

Verantwoordelijkheden

• Bouw custom Apex, Lightning Web Components en flows ter ondersteuning van sales en onboarding.
• Ontwerp en implementeer integraties tussen Salesforce en interne back-endservices.
• Vertaal businesseisen vanuit sales, finance en operations naar platformfuncties.
• Onderhoud platformstabiliteit, releases en deployment-hygiëne.

Deloitte Digital

Adviseerde grote en complexe organisaties bij digitale transformatieprojecten. Belangrijkste opdracht: ABN AMRO — ophalen van businesseisen, schrijven van user stories en vormgeven van de CRM-roadmap voor meerdere business lines binnen de bank.

Verantwoordelijkheden

• Businesseisen ophalen over meerdere business lines en vertalen naar user stories.
• Prioriteer de product backlog samen met business- en IT-stakeholders.
• Vormgeven en eigenaar zijn van de CRM-roadmap voor het servicedomein.
• Workshops faciliteren tussen business, IT en externe implementatiepartners.

Bluedesk CRM

Eisen opgehaald en Salesforce geconfigureerd voor voornamelijk NGO-gerelateerde klanten.